多种联系方式一览

传奇私服发布网（new.cq-tianlan.com）为玩家、私服运营者和版权方提供不同的联系渠道。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应的联系方式。所有渠道的工作时间均为北京时间周一至周日 9:00—22:00（法定节假日不休）。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间分为三个层级，不同渠道的响应速度有所不同：

我们的服务承诺包括：第一，所有玩家举报均会收到明确回复，无论是否受理；第二，举报人信息严格保密，不会向被举报的私服运营者透露；第三，对于涉及充值欺诈的举报，我们会在核实后永久下架该私服，并将运营者列入信用黑名单；第四，客服人员不会以任何理由索要你的游戏账号密码或支付信息。

特别提醒：我们不会主动通过QQ、微信或电话联系玩家索要账号信息。任何自称“传奇私服发布网客服”并要求你提供账号密码、转账或扫码的行为，均为诈骗。

各部门与业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据你的具体问题选择对应的部门：

内容审核部

负责私服收录审核、版本分类、公益私服认证、开服状态核实。如果你发现某款私服的版本标注错误（如将超变标为复古）、开服状态不准确（显示“已开服”但实际无法连接），请联系内容审核部。邮箱：[email protected]。请在邮件中附上私服名称、详情页链接和具体问题描述。

安全检测实验室

负责登录器安全扫描、服务器信誉查询、欺诈举报核实。如果你在某个私服中遭遇了充值欺诈、登录器捆绑木马、盗号等情况，请直接发送邮件至 [email protected]，并尽可能提供截图、登录器文件哈希值和充值记录。我们会在24小时内启动核实流程。

技术开发部

负责PC客户端、浏览器扩展、移动端快捷导航的开发和维护。如果你在使用工具时遇到崩溃、无法连接、数据不更新等技术问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上你的操作系统版本、工具版本号和问题截图。

商务合作部

负责私服收录申请、展示服务、广告合作。私服运营者如需申请收录，请先阅读我们的《收录标准》（在“提交私服”页面可查看），确认符合条件后再提交。我们不对收录私服收取充值分成，仅收取基础展示服务费。商务邮箱：[email protected]。

版权与合规部

负责版权投诉、法律事务、监管对接。版权方如需提交下架通知，请发送正式函件至 [email protected]，函件需包含权利证明、侵权链接和联系方式。我们承诺72小时内处理。

常见问题与快速解答

Q1：我举报了一个私服，为什么还没有下架？

举报处理需要经过核实流程。对于欺诈类举报（如充值后关服、登录器盗号），我们会在24小时内完成核实并下架。对于描述不符类举报（如标榜公益但存在充值），需要3—5个工作日核实，因为我们需要对比该私服的历史记录和玩家反馈。所有举报都会收到邮件回复，请留意你的邮箱。

Q2：如何申请收录我的私服？

请先确认你的私服满足以下条件：开服时长超过90天、在线人数波动小于30%、无欺诈举报记录、登录器通过安全扫描、支付页面使用HTTPS加密。满足条件后，通过网站“提交私服”入口提交，或发送邮件至 [email protected]。审核周期为3个工作日，通过后24小时内上线。

Q3：为什么客服电话只接受商务合作？

玩家咨询和举报涉及大量细节信息（如截图、登录器文件、充值记录），通过电话沟通容易遗漏关键信息。因此我们建议玩家通过邮箱或在线客服提交问题，以便我们完整记录和处理。商务合作通常涉及合同和费用，电话沟通效率更高，因此保留了商务电话。

Q4：我的个人信息会被泄露给私服运营者吗？

不会。所有举报和反馈均以匿名方式处理，我们不会向被举报的私服运营者透露举报人信息。客服人员也不会将你的邮箱、QQ号等联系方式提供给第三方。详细的数据保护措施请参阅本站《隐私说明》。

Q5：发现假冒的“传奇私服发布网”怎么办？

请将假冒站点的域名、截图和访问方式发送至 [email protected]。我们会核实后向相关监管平台举报，并在本站发布预警公告。请注意：我们的唯一官方域名为 new.cq-tianlan.com，不会通过其他域名提供下载或客服服务。